6 Etikette tips for å jobbe med en entreprenør
Å invitere en entreprenør og deres mannskap inn i hjemmet ditt kan være en nervepirrende opplevelse. Du vil være trygg på at du valgte et team du kan stole på, men du vil heller ikke la vakta din gå helt ned. Du vil at de skal føle seg velkomne, men du vil ikke være i veien for dem. Det er ingen eksakt vitenskap om forholdet mellom entreprenør og huseier. Imidlertid er det noen grunnleggende regler som vil bidra til å sikre en positiv opplevelse fra start til slutt. Disse inkluderer å gjøre undersøkelser, holde sterke kommunikasjonslinjer, respektere deres tid og eliminere mindre ulemper.
Ansett en kvalitetsentreprenør
Du må undersøke litt for å finne en entreprenør du kan stole på. Du vil ansette et selskap med et godt omdømme og erfaring med det arbeidet du trenger. Å ansette en entreprenør kan være utfordrende hvis du aldri har vært gjennom prosessen. Start med å undersøke selskaper i ditt område ved å bruke tjenester som Homeadvisor eller Angies liste. Når du har en liste over anerkjente selskaper, spør om deres relaterte erfaring og for en liste over referanser. Tilbakemeldinger fra tidligere kunder kan hjelpe deg med å ta din beslutning og forstå entreprenørens behov og forventninger fra et huseiers perspektiv. Sørg også for å snakke med venner og familie om lokale entreprenører de har jobbet med. Å høre en sterk anbefaling fra noen du kjenner og stoler på, kan hjelpe deg til å føle deg trygg før du tar neste skritt.
Etablere en god rapport
Fra den første telefonsamtalen og fremover oppretter du et forhold til entreprenøren din. Det de vil verdsette mest er åpen kommunikasjon. Fortell dem nøyaktig hva du trenger, og samarbeid med dem for å utvikle en handlingsplan, og vær deretter tilgjengelig for dem gjennom hele prosessen. På denne måten, hvis noe går galt, sløser ingen av dere tid på å finne en løsning. Hvis du er misfornøyd med noe underveis eller trenger å gjøre endringer i prosjektet, vær ærlig og respektfull.
Fjern hindringer
Jobben blir lettere å administrere hvis du allerede har forberedt området for mannskapet. Ta forholdsreglene du føler er nødvendige, for eksempel å fjerne skjøre eller underveis-gjenstander fra rommet der mannskapet vil være mest aktivt. Gi dem tilgang til oppkjørselen din eller veien foran hjemmet ditt for å minimere ulemper.
Kjæledyrene dine, uansett hvor vennlige de er, kan være noen av de største hindringene for å få utført arbeid. En stor andel entreprenører foretrekker at kjæledyr holdes borte fra prosjektområdet. Dette vil begrense distraksjoner og beskytte dyrene dine mot farlige verktøy, materialer og utstyr.
Innsjekking
Prosjektet ditt kan gå sømløst, men det er fortsatt viktig å spørre entreprenøren om hvordan det går minst en gang annenhver dag. Spør dem om de trenger noen innkvartering som de ikke får, eller om de støter på tidkrevende hindringer. Ikke føl deg forpliktet til å delta i lange samtaler. De fleste entreprenører vil heller holde interaksjonen kort for å holde seg etter planen.
La dem jobbe
I tillegg til å holde samtalene korte, bør du også holde besøkene korte. Ikke svev over mannskapet eller lag et fem-retters måltid under en kjøkkenoppussing. Din tilstedeværelse vil hemme deres evne til å jobbe nøyaktig og i takt med den planlagte timeplanen. Du har kanskje tid og penger til å henge og lære om benkeplateinstallasjon, men de har bare tildelt en viss tidsramme for ombyggingen din før neste jobb er satt til å begynne.
Vis takknemlighet
En misfornøyd kunde er mer sannsynlig å gi en dårlig anmeldelse enn noen av tjue fornøyde kunder er sannsynlig å gi en god. Dette er sant i mange bransjer, men det kan være spesielt skadelig for selskaper hvis virksomhet er avhengig av anmeldelser fra tidligere kunder. De fleste entreprenører er enige om at en positiv henvisning eller gjennomgang er en av de største måtene du kan vise din takknemlighet for deres gode arbeid.
Det er ikke uvanlig at huseiere skaffer litt kaffe om morgenen eller kanskje baker en mengde kaker. Noen fagpersoner rapporterer til og med å motta et tips fra tid til annen. Imidlertid forventes ikke disse tingene. Entreprenøren din er mer opptatt av nøyaktig og rettidig arbeid og vil sette pris på et kompliment eller to og en god henvisning.