Hvordan arkiverer du en forsikringskrav i bevegelse når ting mangler?

Hvis du har kjøpt flytteforsikring, og noen av artiklene dine mangler eller er skadet, må du sende inn et krav. Vær oppmerksom på at dette vil ta tid, tålmodighet og utholdenhet å få kravet gjennom. Noen movers er veldig enkle å jobbe med, mens andre kan prøve å unngå å betale. Hvis du skaffet deg ekstra bare for å forsikre deg om at du hadde nok forsikring, eller har forsikring gjennom et annet byrå, må du sjekke dokumentene dine og flytte papirene for å sikre at du er ordentlig dekket.

For å finne ut mer om kjøp av forsikring og om du trenger ekstra dekning, sjekk ut artikkelen Skal du kjøpe flytteforsikring? Du bør også vite hvilke forsikringstyper du kan kjøpe før du flytter.

Innlevering av krav til flyttefirmaet

Hvis du må sende inn et krav, må du sørge for at du har et signert inventarark. Dette er noe du burde ha mottatt fra transportørene, et flyttefirma-dokument som oppførte alle varene dine. Hvis du finner ut at det mangler gjenstander eller ting som er ødelagt før flytterne drar, må du huske å merke dette på lagerarket før du signerer det - ikke signer på et ufullstendig lagerark, eller flytteren kan hevde at alle tingene dine ble flyttet inn uten problemer. Kryss av for hvert element når det flyttes ut av hjemmet ditt og inn i det nye rommet ditt. Inventararkene skal samsvare - ting som ble flyttet ut, bør flyttes inn. Så rapporter fakta om skaden i detalj på det opprinnelige inventararket.

Ekstra trinn

Det er også en god ide å ta bilder av ødelagte gjenstander og hvordan de dukket opp i esken før du pakket den ut. Hvis de utvendige boksene er skadet, kan du ta bilder av skaden. Du kan også be flytterne selv om å holde boksen mens du fotograferer skaden. Dette er bare et ekstra trinn for å sikre at kravet ditt blir godtatt.

Hvis du merker skade etter utpakking, må et krav inngis innen ni måneder etter levering. Husk at det er best å rapportere skadene så snart som mulig. Flytteren må bekrefte mottakelsen av kravet ditt innen 30 dager og må nekte eller komme med et tilbud innen 120 dager etter mottakelsen av kravet ditt.

Når du fremsetter et krav eller vurderer et forlik, henviser du til ansvarsbeløpet du oppga på forsendelsen. For eksempel, hvis verdien deklarert på forsendelsen din var 3730€, er moverens maksimale ansvar 3730€ Krav på mer enn dette beløpet vil bli avvist fordi de er mer enn moveransvaret. Forsikre deg om at du er tilstrekkelig dekket.

Det er også en god ide å kjenne forsikringsvilkårene når du sender inn et krav og forstå hvilken type forsikring du har kjøpt.

Kontakt Better Business-byrået hvis du har problemer med motoren. De vil bidra til å løse eventuelle utestående problemer. Bare husk å gi flytterne litt tid til å ta opp kravet og / eller klagen.

Innlevering av krav gjennom et tredjepartsselskap

Hvis du har kjøpt forsikring gjennom en tredjepart eller gjennom hjemmeforsikringen, må du sørge for at du har all nødvendig dokumentasjon, inkludert et inventarark som er signert av flytteren. Du må referere til forsikringsbestemmelsene for å generere kravet. Assurandøren vil sørge for at alle reglene er brukt og at varen ikke erstattes av flyttebyrået. Det gode med en tredjepart er at de ofte vil jobbe direkte med motoren, slik at du ikke trenger å gjøre det.

Uansett hvilken forsikring du har kjøpt, gjør kravet så snart du kan for å sikre raskere svar.