Før du ringer til en 24-timers rørlegger

En VVS-nødsituasjon kan skje med hvem som helst, og den kan skje når som helst - inkludert midt på natten eller i helgene. Når du går inn på et bad midt på natten, tøysete og finner sokkene dine suge opp vann fra et sprengt rør, kan det være fristende å ringe den første beredskapsrørleggeren du finner.

Men døgnåpne rørleggere tar store gebyrer, og sannheten er at veldig mange rørleggerproblemer kan vente til kontortiden er åpen om morgenen, forutsatt at du vet hva du skal gjøre når krisen først gjør seg kjent.

Slå av vannet

Det første du kan gjøre er å stenge vannet for å forhindre ytterligere skade. Når vannet tydelig renner ut av en armatur, for eksempel toalettet eller kranen, må du slå av vannforsyningen til den armaturen. Hvis du ikke kan identifisere kilden, eller hvis armaturene ikke har avstengningsventiler, kan du slå av vannforsyningen til hele huset ved vannmåleren. Forsikre deg om at du og alle familiemedlemmer vet hvor avstengningsventilene på armaturen er, og hvor vannmåleren og hovedstengeventilen er plassert.

Diagnostiser haster

Vurder hvor raskt reparasjonen er før du ringer. Hvis det er et overfylt toalett, vil stenging av vannet stoppe skaden, og reparasjonen kan vente så lenge du ikke skyller. Og stort sett alle andre lokaliserte problemer kan vanligvis vente til morgen, forutsatt at du er i stand til å slå av vannet til problemområdet og ha andre inventar som kan stå i kort tid. For eksempel kan en vask på badet som springer ut en lekkasje fredag kveld vente til mandag morgen på en standard rørlegger, forutsatt at du kan stenge vannet og ha et ekstra bad eller en kjøkkenvask som kan brukes i mellomtiden. Du kan unngå å betale en premie for et serviceanrop midt på natten eller på en søndag eller ferie, hvis du på en eller annen måte kan betale til ordinær åpningstid gjenopptas.

Stort problem? sjekk med vannselskapet

Ikke anta at du vil være ansvarlig for reparasjonen. Hvis problemet innebærer vannbrudd på hovedlinjen, brudd på ledningsledningen, blokkering av kloakk eller kloakkhullproblemer, bør du ringe til din kommunale vann- eller avløpsserviceavdeling. Vannselskapet vil noen ganger tilby 24-timers service for å svare på disse nødssituasjonene. Kontakt dem først for å se hva de dekker og for å planlegge eventuelle kvalifiserende reparasjoner.

Ringe nødnummer

Hvis din VVS-nødsituasjon ikke kan vente, vær forberedt når du ringer til den døgnåpne rørleggeren. Prøv å identifisere problemet så nært du kan og noter hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Hvis toalettet er overfylt, sjekk for å se om andre inventar i huset også er berørt. Ha en liste med spørsmål klar før du ringer.

• Ring flere rørleggere. Få flere tilbud før du planlegger en faktisk serviceanrop; alle beredskapsledere er dyre, men prisutvalget kan være betydelig.
• Gi spesifikke detaljer om problemet. Jo flere detaljer du kan gi rørleggeren over telefon, jo bedre kan de anslå kostnadene for reparasjonen.
• Be om et tilbud for servicesamtalen. Beredskapsrørleggere tar et gebyr bare for å komme ut utenom åpentiden, selv om reparasjonen er veldig liten. Be om minimumskostnaden på forhånd. Noen ganger absorberes disse gebyrene i jobbkostnaden hvis reparasjonen viser seg å være betydelig.
• Be om et estimat på reparasjonskostnadene. Ikke alle vil gi et pristilbud over telefon, men du kan kanskje få en ide om kostnaden du kanskje står overfor. Beskriv scenariet (som tett toalett eller sprengt rør) og be om kostnadene ved reparasjon.
• Be om å snakke med rørleggeren. Hvis du når en telefonsvarer, ber du om at den vakthavende rørleggeren ringer deg først, slik at du kan få et bedre estimat.